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卷皮CEO黄承松:边缘领域更易存活 不必抢“风口”

腾讯科技[微博]雷建平2016年04月29日16:46

卷皮CEO黄承松:边缘领域更易存活 不必抢“风口”

腾讯科技 雷建平 4月29日报道

平价电商卷皮日前宣布完成总金额达6亿元C轮融资。卷皮CEO黄承松今日接受腾讯科技专访时表示,这笔6亿融资主要用在3个板块:团队建设、市场投放及新业务的尝试。

资料显示,卷皮于2012年9月在武汉诞生,2014年7月卷皮曾获得由汉理、纽信共同投入的5000万人民币A轮融资,同年12月,卷皮完成由赛富投入的3500万美元的B轮融资。

如今,卷皮一年的销售量超过24亿,正成为平价电商领域的一只互联网独角兽企业。

不要完全去抢“风口”

相比其他国内电商企业,卷皮有个明显的特点——一开始并没有选择一个很热的领域。

这跟黄承松个人经历有关系,黄承松起步是大学生创业。2007年,黄承松被保送进入华中科技大学。大学期间,黄承松主要靠写程序来挣学费和生活费,再也没有向家里要过一分钱。

不过,最开始的创业并不容易,黄承松还遭遇人生中第一次滑铁卢,差点连吃饭的钱都折腾光了。这次失败给其的教训是:大学生创业,没有任何资源和经验,不要完全去抢“风口”。

黄承松曾说,“风口上虽然可能更容易起来,但竞争也更加激烈,你会摔得很惨。一直到现在,我们都没有真真正正的站在风口上面,而是始终站在风口的边缘。”

黄承松今日对腾讯科技表示,自己不是一个连续创业者,没有很多的经验。这个时候从一开始相对边缘,互联网巨头或从很厉害创始团队看不上的领域切入,就更容易“活”下来。

“当卷皮具有一定能力,慢慢走向风口、风口边缘时,就会让我们活得更好一些。”

武汉与深圳双总部担任不同角色

目前卷皮在武汉、深圳设有双总部,并在北京、杭州等城市建立办公室,公司规模超过千人。

之所以在武汉、深圳设双总部运营,很重要的原因是,多年前武汉当地互联网环境相对一般,而卷皮又需大量的互联网人才进入,而武汉当地虽然大学生众多,但优秀的互联网人才较少。

卷皮就想能不能到一线城市吸引人才,最后反向把一线人才输送回武汉当地发展。黄承松说,设立双总部的好处是,卷皮相当于伸了一只触角引进人才,又在外面学到更多的经验。

武汉和深圳两个总部分别担负不一样职责,其中,卷皮供应链核心是在武汉,但前线在北京、深圳、杭州等地方,这使得卷皮在稳固后方的同时,能冲到前线和别的企业进行“战争”。

黄承松对一位来自湖北当地的记者说,“卷皮供应商体系相应更倾斜于武汉本地,反而会带动周边产业的发展。这种关系还会有种家乡的亲切感觉,比如我一看到你就感到很亲切。”

“这两年武汉互联网慢慢起来了,这个时候包括资本和配套的东西就会慢慢迁移到武汉。”

黄承松说,二线城市其实偏务实,想着实实在在怎么活。任何企业发展都要考虑怎么活,武汉务实的会使得互联网创业氛围更好。

黄承松的搭档是夏里峰,夏里峰目前是卷皮总裁,也是黄承松在华科的校友,两人在黄承松大三的时候就认识,黄承松负责技术、夏里峰负责销售及对外,夏里峰几乎每周都回武汉。

夏里峰介绍,走出去是企业发展需要,深圳现有300多名员工,主要从事市场、前端研发和产品业务;行政总部驻扎武汉,有300多名技术研发人员、300多人买手团队,及客服后台。

实际上,随着北京、深圳、上海等一线城市房价上涨、人员薪水大幅提升,越来越多的企业正考虑将部分次要业务迁移到二线城市,每年有上百万大学生毕业的武汉就是很好的选择。

朴素需求可能演变成大市场

卷皮网真正起步是在2012年4月,当时卷皮网推出国内首家“9.9元包邮”秒杀网站——九块邮(已更名为“卷皮9.9包邮”)。九块邮极具噱头,很快吸引了消费者的眼球。

黄承松对腾讯科技透露,当时推出“9.9元包邮”其实是被逼的。后来卷皮也尝试过几十块钱的商品,发现用户都能接受,虽没有那么爆,但还是很大能量,卷皮的节点就跨过去了。

“回过头来思考,自己觉得所有成功的业模式,往往都是从一个很朴素的需求出发,然后持续的围绕这个需求点去发散、去逐渐演变,最后就很可能演变成一件很大的事情。”

如今“9.9元包邮”属于卷皮子频道,属于噱头产品、钩子产品,不属于最核心的业务。卷皮网的客单价也上升到60元以上,收入则来自扣点,消费人群则是三四线城市的普通用户。

与京东、天猫、唯品会 不同,卷皮商品主要集中在服饰、居家、母婴、数码、美妆、食品等泛生活品类。平台上的商家多为中小品牌,采取限时限量特卖模式,商品价格更加的平价。

比如,阿里巴巴关注的重点在天猫,淘宝也主要扶持金字塔腰部和顶部卖家,在中低端导购市场,中小商家的低值商品,仍需要有垂直导购来承接。

“卷皮”对导购的小商户,在资质、产品上制定了一系列标准,并组建专业售前和售后团队,为请不起客服的小商户提供服务。这些店铺只需专心做产品,剩下全部交给卷皮负责。

黄承松说,电商也需要标准化,卷皮把之前淘宝上很多很繁琐的内容给标准化,由卷皮承担这些责任,类似商品图卷皮也可帮助进行优化,商家则为卷皮提供的服务提供更多的佣金。

如何实现平价零售

当前,中国消费正进行升级,一个显著变化是三四线城市和农村消费市场正在爆发,正是这一变化的出现使得众多零售企业纷纷布局农村消费市场。不过,消费升级不等于高消费。

黄承松指出,商品价格更便宜、性价比更高的平价零售已经是成熟零售市场的重要力量,作为正在快速发展的国内零售市场,平价零售也必然是未来的重要趋势之一。

在大而全的平台级电商格局已定情况下,消费者细分消费需求给新兴细分电商企业带来机会,如母婴电商、跨境电商等。但无论是商品类目,还是消费人群细分,根本都是场景细分。

“因为消费者的购物行为最终会落实到具体的日常生活场景中,比如买衣服,可能是聚会的场景,买居家用品,可能就是厨房的场景”。

因此卷皮将战略定位于平价零售。卷皮采取场景化定义用户需求,聚焦泛生活类目平价商品。

黄承松表示,“卷皮通过场景化去定义用户需求,比如在居家、出行、办公室等场景中,我们会思考用户会用到什么商品,再在这些商品中聚焦平价生活类目。”

这样就形成了卷皮以居家、服饰、母婴、数码等泛生活类目平价商品为主的商品特色。而在平价电商的根本——如何实现平价上,卷皮也探索出了一套属于自己的模式。

黄承松表示,目前的国内电商,基本可以在品牌与非品牌、标准化商品与非标准化商品的四象限中找到自己的位置。

卷皮选择的是居家、服饰、母婴这些非标准化商品品类,而且以中小品牌为主,确定了弱品牌非标品的定位。这一定位去除了品牌溢价,很大程度上降低了商品价格。

同时,电商模式固有的去中介化特性,最大程度的缩短了流通链条,卷皮通过努力实现从商家到卷皮,再直接到消费者的最短连接,去除了多余的线下零售分销流通程成本。此外,卷皮采取了限时限量的特卖模式,每天上午10点上新,形成爆款效应。

黄承松说,爆款销量能增加卷皮议价能力,使商家愿意薄利多销,给出更低折扣。弱品牌非标品定位去除品牌溢价、电商去除中间环节、特卖模式薄利多销,使卷皮能尽可能实现平价。

[责任编辑:chunwzhang]
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