杜会堂

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为了赚钱:

中国陌陌和“美国陌陌”想让你认识更多朋友

1. 拥有类似服务和属性的陌陌与Tinder都在创造更多社交场景、丰富社交链,以此展开更加多样的商业化尝试。

2. Tinder所在的母公司拥有更加强大的产品矩阵,未来可以获得搜索应用、内容、电商等多方面的支持,因此Tinder目前重点在发展会员业务,提升用户基数。

3. 陌陌在今年推出“礼物商城”和“同城服务”,但新业务需要长时间的发展才能带来回报。短期内,陌陌依旧需要发展会员服务来缓解资本市场施加的营收压力。

4. Tinder和陌陌都没有像各自市场的领导者学习,他们走上了新的发展道路,避开了直接竞争,但前路也充满未知。

一 · 陌陌、Tinder都想要你认识更多朋友

以“异性交友”为大众所知的陌陌在去年开始淡化这个标签。在今年4月推出的6.0版本中,陌陌弱化“异性交友”的想法更加明显。新版陌陌增加了留言板、聊天室两项新功能,鼓励用户完善职业、家乡、学校、生活所在地等个人信息,以便创造更多社交场景,丰富社交链。

无独有偶,与陌陌风格类似的美国交友应用Tinder同样在拓展用户社交链。Tinder在4月与热门图片社区Instagram达成合作,新版应用将整合Instagram的内容。用户可以在Tinder中浏览目标对象最近在Instagram上传的34张图片,进入其个人主页查看完整图片,完成点赞、评论等互动性更强的社交行为。

除此之外,新版Tinder还增加了共同联系人信息,用户可以看到自己与目标对象之间的共同好友。与Instagram整合之后,Tinder的兴趣标签和关系网都得到了进一步完善。

然而,手段总是为目的服务的。无论陌陌还是Tinder,都要面对一个共同的话题:如何赚钱。

二 · Tinder:付费服务是个“大杀器”

丰富的社交链有助于提升用户粘性,新的社交场景还能促进普通会员向付费会员转化。Tinder在今年3月推出了测试已久的高级服务Tinder Plus,付费用户可以撤销被误划掉的潜在对象,甚至能够摆脱位置限制,在全球范围内寻找约会对象。研究机构GWI上月发布的调查报告显示,24%的Tinder用户在过去一个月购买过Tinder Plus服务。

付费服务增长明显。Tinder母公司IAC的最新财报显示,今年第一季度,IAC社交配对业务营收2.39亿美元,同比增长13%;付费会员同比增长16%。

根据巴克莱银行的预测,第一季度Tinder约为公司贡献1000-1200万美元的收入,今年全年营收预计将达到1.8亿美元。随着付费服务的不断普及,Tinder的整体营收将继续攀升。

2012年诞生的Tinder比陌陌稍晚,但相似的服务和属性让二者的发展轨迹存在很多相似之处。伴随着用户量的不断增长,双方都在进行着丰富的商业化尝试——陌陌的尝试比Tinder更多样。

三 · 陌陌:尝试了多种业务 还是会员最赚钱

移动社交应用的高用户活跃度能够让它实现多种商业模式。除了常见的付费会员和游戏等增值服务,移动社交应用还能作为其他服务入口和广告展示平台,平台方也可以发展自营电商、企业通讯等服务。

陌陌也在尝试多种类型服务,它在去年9月推出“到店通”服务,允许线下商户根据地理位置进行广告投放。今年1月,陌陌上线“礼物商城”,试水社会化电商;一个月后,陌陌又与58同城达成合作,开通“同城服务”接口。

遗憾的是,去年上线的“到店通”服务表现不佳。陌陌第四季度的移动营销和付费表情的合并收入只有230万美元,占整体营收的12.4%。作为对比,会员收入高达1190万美元,占总收入的64.2%。

短期内,付费会员依旧是陌陌最赚钱的业务。陌陌会员提供查看访客记录、定向设置影响等功能,另外还提供专属的表情、聊天气泡等装扮特权。在以陌生人交友为主要社交模式的陌陌中,这些服务无疑能让用户更好地展示自己。

陌陌6.0鼓励用户完善家乡、毕业学校等信息,系统能够根据这些信息为用户推荐好友和相关话题,促进同乡、校友等熟人社交。新的社交模式将填补陌生人交友留下的社交空白,激发用户新的表达需求,从来带来更多付费会员。

结语 · 陌陌洗白需要面对资本市场的压力

Tinder母公司IAC拥有多条业务线。除了社交配对业务,IAC的搜索&应用业务和电商业务在今年第一季度分别营收3.83亿和1.07亿美元。媒体业务尽管只营收4360万美元,但实现20%的同比增长,是公司增长最快的业务线。IAC强大的产品矩阵,未来能够为Tinder提供搜索、内容、电商等多方面的支持——Tinder要做的只是全面发展会员。

缺乏产品矩阵的陌陌试图通过其他途径来丰富收入来源,但表现不佳的移动营销和新上线的电商业务需要长时间的发展才能带来回报。相比之下,会员服务更有前途。目前陌陌付费会员仅占月活用户的4.2%,依旧存在巨大的提升空间。

陌陌6.0将创造更多社交场景,提升付费用户转化率。陌陌在去年的全年财报中预测今年第一财季将营收2400-2600万美元。高额的预期回报既是一种激励,同时也意味着压力。陌陌上市后,资本市场施予它的压力,将是陌陌消除“异性交友”、开启多元社交的巨大考验。

和已经占据了市场领导地位的竞争者相比,Tinder和陌陌都选择了走上另外道路。显然,这会避开与强大对手的直接竞争,但尴尬和危险也在于此——在微信们的视野之外,到底还有多少新风景?

(本期分析师:杜会堂)

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