疑问 |
解答 |
问题一：
什么是响一声电话，什么又是吸费？ |
★ 只有首先明确概念我们才能进行分析，所谓“响一声电话”，即指的是不法分子采用群拨器进行自动拨号，对指定号码或号段进行拨打，在通话接通后立刻挂断，一般拨号时间不会超过1秒，因此用户只会听到手机的一次振铃，而不可能接通电话。而所谓“吸费”，则指用户使用手机拨打某些号码，在自己并不知情或不同意的情况下被扣除信息费；需要注意的是，基本通话费（市话费）、国内长途通话费（每分钟最高0.7元）以及国际长途通话费（每分钟最高8元）都属正常话费。 |
问题二：
为什么会有响一声电话？ |
★ 响一声电话有多种情况，一是群拨者测试用户的手机号码是否为有效号码，为今后进一步发送垃圾短信或者推销电话积累号码资源；二是让回拨用户收听语音广告，或伺机对回拨用户实施诈骗。第三种可能是声讯台主动群拨，对回拨用户进行吸费，但目前尚未证明存在此类违法声讯台。 |
问题三：
为什么回拨听到各种广告？ |
★ 部分贩卖非法商品、实施诈骗者的广告主向群拨者投放语音广告，而群拨者则将这些广告设置为彩铃或者语音信箱的自动留言，并且向用户发起群拨。用户回拨后便可收听到这些广告，而广告主则根据广告播放次数向群拨者支付广告费。 |
问题四：
哪些情况回拨可能被吸费？ |
★ 用户回拨非130-139以及150-159开头的声讯台电话有可能被吸费，最高资费标准为每分钟3元，每月上限30元，但信息台在收取费用前需要用户按键确认或语音通知播放完毕6秒后开始计信息费。另外用户回拨以“00”或“+”打头的国际长途电话，其最高资费标准为每分钟8元，不存在信息费，也即不会发生吸费。 |
问题五：
为什么国际声讯台不可能吸费？ |
★ 目前国内运营商没有与境外的信息台签署结算协议，不存在为境外信息台代收费的情况，所以即使用户拨打了国际声讯台，也只会产生每分钟8元的国际长话费，而不会产生信息费。而且，普通用户的手机并未开通国际直拨业务，根本无法拨通国际长途。 |
问题六：
骗子会不会将开通国际直拨业务的手机号码呼叫转移至国际声讯台？ |
★ 在问题四的答案中已经说过，用手机拨打国外声讯台不会产生信息费；而且根据呼叫转移的计费原则，主叫者只需缴纳与设置呼叫转移手机号的通话费用，国际长途费是由设置呼叫转移的号码来支付。这也就是说，如果用户的回拨被呼转到国际声讯台，用户只需支付与骗子手机之间的通话费用，而骗子自己则需支付国际长途费，相信没有任何一个骗子会这样做。 |
问题七：
有什么简单的办法可以有效避免吸费？ |
★ 用户在回拨前，需仔细辨别来电号码，那些正常的以130-139以及150-159手机号码都不会产生信息费，只会产生基本通话费（市话费）或基本通话费+国内长途通话费；而网友投诉最多的是以15打头的神州行号码。用户最好不要回拨各种其他号码，尤其是以950、96开头的未接来电，而以“00”或“+”打头的号码则是国际电话号码。 |
问题八：
为什么响一声电话通常发生在深夜？ |
★ 事实上响一声电话在全天各个时段都有发生，但确实发生在深夜的响一声电话最多。我们认为主要有两点原因，一是大多数人都在白天打电话，这些通话占用了移动通信信道，群拨者在短时间内大量呼出，需要大量的通信信道，所以其成功率会有所下降；二是用户在深夜警惕性下降，往往无法准确判断陌生来电号码的原因，盲目回拨的可能性更大。 |
问题九：
是否可以找到使用群拨器的拨号者？ |
★ 原理上可以，运营商与公安机关配合，通过小区定位等手段可以确定群拨者的大概地理位置，然后进行地毯式搜索即可抓捕群发者。但这种方式牵扯到过大的人力、物力以及多个单位的配合，因此成本高、难度大。但另一方面，即使抓捕到群发者，目前也没有相关法律法规对其实施制裁，最多只能对群拨者实施24个小时的拘留。这种尴尬的情况与垃圾短信类似，即使能够找到发垃圾短信者，也无法制裁。 |
问题十：
如果目前还没有找到真实的吸费案例，那为什么我们总能听说电话吸费的事情？ |
★ 普通用户以及部分媒体对电话计费的原理并不了解，因此有可能会将正常通话费或者正常信息费理解为吸费，而且响一声电话的普遍泛滥，也让用户很难相信这些电话只是要他们听广告。
★ 另外一种可能：即响一声电话是不法分子的诈骗性宣传，主要是一些不法分子为推销所谓群呼设备，利用互联网做的欺诈性宣传，部分媒体未经核实即报道、转载实际上是为不法分子做了免费的虚假广告。 |
