2009年中国网民网络信息安全状况调查报告
  导读: 互联网的快速发展,极大地改变了人们的生活方式。与此同时,信息网络安全问题也变得越来越重要,一些突发的网络信息安全事件给普通互联网用户造成了不可挽回的经济损失。

从网民端来讲,网络信息安全软件是网民保护个人网络安全的重要措施,对当前网民网络信息安全软件的使用情况做深入的调查研究,有助于提高我国网民个人网络信息安全的有效防范。

  本次调查CNNIC和CNCERT联合主办的调查活动,主要是全面了解国内网民对网络信息安全软件的认知、使用行为和使用意向等,为政府相关部门、信息网络安全软件厂商、其他关心我国信息网络安全的组织机构提供更多信息和资料。[评论]

 
三分之一网民日常使用两台计算机   [向上]

   人均计算机使用数量在不断上升,三分之一网民日常使用两台计算机。经常使用2台计算机的网民比例从2008年的27%上升到2009年的33.1%,使用3台的比例从5.9%上升到8.9%。
·仅0.4%网民安装Linux操作系统
  网民使用的个人计算机中有76.3%安装Windows操作系统,而安装Linux操作系统的仅为0.4%,另有22.4%的网民不知道个人计算机中使用的操作系统名称。
·96%网民个人计算机中安装安全软件
  与2008年相比,国内网民个人计算机安装安全软件的情况变化不大。目前国内网民中95.6%的网民个人计算机中已安装有安全软件。
·86%手机网民收到过垃圾邮件或短信
  2009年网民在使用手机过程中遇到的最多问题就是垃圾邮件和垃圾短信,86.5%的手机网民收到过垃圾邮件或短信;同时,有81%的手机网民遇到骚扰。
·仅7.4%手机网民使用安全防护软件
  从目前使用手机安全软件情况来看,仅有7.4%的手机网民使用安全防护软件。威胁手机安全的病毒、攻击等事件的不断增多,成值得重视的问题。
仅0.4%网民安装Linux操作系统
95.6%网民个人计算机中安装安全软件
86.5%手机网民收到过垃圾邮件或短信
仅50.7%网民能区分清楚各类安全软件
 
71.9%网民浏览器配置被修改   [向上]

71.9%网民发现浏览器配置被修改
   71.9%的网民发现浏览器配置被修改,50.1%的网民发现网络系统无法使用,45%的网民发现数据、文件被损坏,41.5%的网民发现操作系统崩溃,发现QQ、MSN密码、邮箱账号曾经被盗的网民占32.3%。
·77%网民网络下载或浏览时遭遇攻击
  病毒、木马等恶意代码入侵计算机事件占多数。网络下载和浏览成为病毒和木马传播的主要渠道,77.5%网民是在网络下载或浏览时遭遇病毒或木马的攻击。
·每人需花费10小时处理安全事件
  安全事件给网民带来最直接损失是因处理事件而耗费时间成本,77.3%网民反映遇到网络安全事件要付出时间成本。每人需要花费约10小时来处理安全事件。
·77%网民聊天工具收到可疑中奖信息
  有77%的网民电子邮件或MSN/QQ等聊天工具收到可疑中奖信息;65.7%的网民遇到过手机或电话收到莫名的网商购物刷卡记录或中奖提示。
·11.9%网民蒙受网络钓鱼经济损失
  遭遇过网络钓鱼事件中的网民中,11.9%的网民蒙受了经济损失。钓鱼网站除了给网民带来经济损失,同时也使大批网民对互联网产生不信任心理。
77.5%网民网络下载或浏览时遭攻击
52%网民曾遭遇过网络安全事件
77%网民收到可疑中奖信息
平均每人花10小时处理安全事件
 
69%网民意识到PC出问题殃及公共安全   [向上]

69.7%网民意识到PC出问题会殃及公共安全
   在对网民个人计算机使用与公共网络安全关系的认知调查中发现,仍有22.3%的网民认为网络安全事件对用户来说是孤立的,并不会波及网络上的其他计算机。网民在安全责任意识方面还需要进一步提高。
·61.8%网民希望立法保护虚拟财产
  网民对虚拟财产的保护有着强烈的意愿。61.8%的网民表示希望国家立法保护虚拟财产的合法性;希望厂商提供防护申诉机制的网民占50.3%。
·40岁以上网民对电子签名理解少
  不同年龄段网民对电子签名的认知度不同。20-29岁网民近2/3认为电子签名是采用数字证书形式实现的签名;而20岁以下的网民对电子签名的理解和认知较分散。
·仅8%网民完全信赖电子签名
  仅有8%的网民认为是完全可信赖电子签名,62.9%的广大网民只是部分信赖,另外有13.8%的网民明确表示不相信电子签名。
·使用过和正在使用的网民总计达66.5%
  调查显示,使用过和正在使用的网民总计达66.5%,约为2008年的两倍,这说明我国电子商务的持续发展拥有良好的用户基础。
61.8%网民希望立法保护虚拟财产
20-29岁网民认为电子签名采用数字证书
仅8 %网民认为电子签名完全可信赖
使用过和正在使用网民总达66.5%
 
41%网民对云安全产品持观望态度   [向上]

41.4%网民对云安全产品持观望态度
   有53.2%的网民表示会立即开始尝试使用,有41.4%的网民持观望态度,会等成熟之后再考虑使用,只有5.7%的网民对“云安全”持否定态度,表示不考虑使用。
·网民理想杀毒软件要杀毒防护能力强
  网民心目中理想的安全软件应具备以下特点:首先是杀毒软件的杀毒/防护能力强,病毒误报少;其次是安全软件占用的系统资源少,运行稳定、快速。
·口碑是网民购买杀毒软件最重要因素
  网民在购买安全软件时,朋友口碑是网民参考的主要因素,这说明安全产品评价的人群传播效应非常重要;其次是软件的价格。
·31.5%网民通过网上下载获取安全软件
  调查显示,与2008年不同的是,有31.5%的网民通过网上下载获取安全软件,其比例超过从零售店购买安全软件的用户比例。
·71.2%网民听说过“云安全”
  71.2%的网民听说过“云安全”。网民基于网络安全的真切需要,对安全技术的发展比较关注;安全厂商的宣传和产品推介,使“云安全”概念渗透中国2/3网民。
网民理想杀毒软件要杀毒防护能力强
口碑是网民购买杀毒软件最重要因素
31.5%网民通过网上下载获取安全软件
71.2%网民听说过“云安全”
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