腾讯科技 朱旭冬 12月20日报道

MX2在12月19日正式开售,魅族工厂里MX2的生产也已进入量产阶段。腾讯科技于近日参观了魅族的部分生产车间,了解了MX2的生产全过程。

在魅族工厂的SMT贴片车间,四条流水线正在有条不紊的运行着,零星的几个员工在检查贴片是否有问题。楼上是组装车间,一台台MX2就在这里由数百位车间工人24小时轮班完成配件和外壳的装配。从这一层出来的MX2就是最终送到消费者手中的产品。当然,在发货前还会到三层进行包装。

魅族CEO白永祥将MX2称为“最J.Wong的手机”,但一个外界所不知道的事实是,魅族董事长黄章(J.Wong)已经快3年没去过魅族公司了。当然,这并不代表他开始远离魅族,只是他的工作几乎全部在家中完成。

“他现在可能一个月都不出一次门,就在家里用手机。他用手机的时间比我们用电脑、平板设备的时间还长。”魅族副总裁莫翠天在接受腾讯科技专访时表示,他一边说着话一边将手中的MX2不断来回翻动。

黄章本人也曾在魅族论坛发帖称,自己生活工作都依赖手机,几乎脱离了台式机和平板电脑。今年10月,他在回复一位用户关于手机尺寸的提问时表示,“我中等身材合用的机器尺寸,相信大家大部分人也能合用。”

在11月27日MX2的发布会后,关于MX2手机的细节已为公众所知,现在最令外界担心的是MX2的产能。白永祥曾明确表示“魅族不做期货”,但对于大量的预定用户,魅族也无法保证他们都能在第一时间拿到MX2。“争取两周内把最初预定的都发出去。”莫翠天说。

在魅族总部所在地珠海,一家魅族专卖店的店员告诉腾讯科技,到12月17日,魅族MX2的预定量已接近600台。另据魅族员工透露,深圳华强北的魅族专卖店预定量已超2000台。

魅族副总裁莫翠天坦承,魅族本身的产能其实无法满足MX2的用户需要。也正是基于此,魅族和富士康达成了合作,富士康的MX2生产线将于明年1月正式启动以提高产能。

魅族车间

代工模式确保产能

在MX2之前,魅族产品都是在自己工厂生产的,MX2是首次选择由代工厂生产。

莫翠天认为这是一个市场需求的改变。如果要靠魅族去解决所有产能,需要有大规模的工厂,而这并不现实。“消费者更愿意看到魅族很重视研发,而不是投入更大力量在生产上。”

一个好消息是,MX2现在已经进入量产阶段。“我们11月和12月都在经历爬坡的过程,到12月底1月初的时候,能进入到成熟生产阶段,总体产量每天能达到1万台。如果有需要,产能还能继续爬升。”莫翠天说。

其实在今年10月,MX2的生产已经基本稳定,一些关键部件(比如屏幕等)已经进入量产阶段。更早的时候,在今年8月,魅族就生产出了MX2工程样机,但是并没有对外公开。而8月,正是小米发布第二代小米手机的时候。

小米是魅族一个无法绕过的话题制造者和竞争对手。目前,产能对小米产生了双刃剑的效果。一方面由于初期产能不足导致市场上小米手机供不应求,形成了很好的“饥渴营销”,提升了小米手机的受关注度。另一方面,由于长期产能不足,开始影响到小米的口碑,以至于市场上开始出现了“期货论”,认为小米卖手机就像做期货一样,等手机成本下降时再大批出货。

前车之鉴对魅族来说,如果能保证产能,就能恰好打在小米痛处,同时也为自己赢得业界口碑。如果同样遭遇产能不足,可能对魅族造成更严重的负面效果。

魅族也应该非常清楚这一点,所以将发布会定在了11月底,以确保手机正式发售后能有产能的保证,同时也不会错过圣诞、新年等销售旺季。

黄章对产品追求完美

对于任何硬件公司来说,产品永远是最核心的。魅族也不例外。

莫翠天记得有一天晚上11点和同事发现了一个产品问题,于是打电话给黄章。但是没说多久,黄章就让他们去了自己家里,结果他们一直讨论到第二天凌晨4点多才从黄章家里离开。

老实说,魅族第一款手机M8并不完美,所以魅族一直非常照顾M8的用户,用户到现在还可以用M8来换购部分型号的MX2。在M8之后,魅族的每款手机有进步,同时也在积累技术能力。

“到MX2,不管硬件、外观设计、工艺技术、系统,我们觉得已经到了一个非常成熟的节点,我们可以非常有信心告诉每一个消费者,我们可以用高质量高水平的产品来征服每个人。”莫翠天说。

从外观设计来看,MX2最大的卖点在于其3.15毫米的窄边框。而这个数字是黄章亲自确定的。

在MX2研发初期,黄章就要求工程师做一个接近无边框的手机,但工程师的回复是能做到3.7毫米边框就很不错了。黄章非常不满意,随后定下了3.15毫米的标准。

工程师经过努力后表示,希望黄章能把标准放宽0.2毫米。 “不管用多少方法都要做到3.15毫米。”黄章的要求依然没变。最终,工程师成功了,但MX2采用的金属边框生产成本接近200元。

从窄边框的生产可以看出两点:一是黄章对完美的追求,这种追求既在挑战目前的技术极限,同时又是在现今技术条件之下能做到的;二是魅族的硬件生产能力对其在硬件上的突破有很大帮助。

莫翠天拿苹果举例说,虽然苹果不自己生产iPhone,但是早年的苹果也有自己的工厂。“现在很多产品设计的突破都依赖于在工艺上的积累,这也是这几年来我们坚持自己工厂生产的原因。如果全由代工厂来做,对方不会愿意为你去克服工艺上的难题。”

魅族的工厂也是小米所不具备的。有意思的是,第一代小米手机几乎没有“设计”,外观非常普通,这是为了避免犯错;小米二代的设计则和魅族MX2十分相似。

但这并不是说小米在产品上必然败给魅族,因为产品其实包含了硬件和软件。小米在软件部分的实力目前看来还是高于魅族,从市场份额上看,小米的MIUI要远远高于魅族的Flyme OS,MIUI的开源特性为其赢得了更多市场。

就像魅族在硬件上能有突破是依赖于其工厂,小米在软件服务上的能力来源于其创始团队大多来自互联网,尤其小米科技总裁林斌和负责MIUI的洪锋都来自谷歌。

魅族仓库

线上渠道销量将占15%

魅族目前在中国大陆有402家专卖店(在中国香港还有一家),虽然魅族也很早就开通了网上销售,但这些实体店承担了魅族过去95%的手机销售任务。

实体店销售的最大优势在于体验,但同样会面临成本高以及难以覆盖足够多的地区等问题。

莫翠天表示,魅族希望在2013年将实体店增至500家,但他同时表示,在中国就算有5000家店也不可能做到完全覆盖,所以加大网上销售的比例非常重要。

但对于魅族来说,要提高网络销售的比例并不容易。这几乎等于魅族要自己组建一个电商团队,还要把流量导到魅族网站,而这可能是件吃力不讨好的事情。

不久前,魅族和京东达成了合作,依靠京东的渠道是魅族借力电商最简单也是最直接的方式。莫翠天认为京东的渠道和魅族自己的网上销售能做到相互补充,他希望未来魅族的线上销售能占到魅族总销量的15%。

值得注意的是,这次MX2同时在大陆、中国香港和俄罗斯开始销售。其中,在中国香港和俄罗斯,魅族主要通过运营商来销售。

让莫翠天颇为骄傲的是,魅族在进入香港半年后,就成为香港最大运营商PCCW的合作伙伴。“这对我们是一个很大的鼓励。”莫翠天说。据其介绍,当时魅族有三个竞争对手,其中一家是中国大陆的手机公司,另外两家分别来自日本和韩国(非三星)。

但在大陆市场,魅族在运营商渠道方面仍然为零。对于这一问题,莫翠天仅表示“正在努力寻找合适的合作伙伴。”

莫翠天认为,过去两年中国智能手机市场处在混沌期,很多用户都还是第一次购买智能手机,但是随着用户开始购买自己的第二部智能手机,2013年市场会越来越清晰。“经历这段时间后,肯定是强者留下来。而且这个时间会来得特别快。”

遥想当初,2009年黄章带领魅族义无反顾的从MP3厂商转型智能手机厂商。过去几年来,魅族做出了一些成绩,但也饱受争议。或许,2013年会成为魅族历史上非常关键的一年,而届时,也可以对魅族的转型进行盖棺定论了。

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    魅族为何要走代工模式?
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    魅族副总裁莫翠天坦承,魅族本身的产能其实无法满足MX2的用户需要。也正是基于此,魅族和富士康达成了合作,富士康的MX2生产线将于明年1月正式启动以提高产能。
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    产能对小米产生了怎样的双刃剑效果?
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    一方面由于初期产能不足导致市场上小米手机供不应求,形成了很好的“饥渴营销”,提升了小米手机的受关注度。另一方面,由于长期产能不足,开始影响到小米的口碑,以至于市场上开始出现了“期货论”,认为小米卖手机就像做期货一样,等手机成本下降时再大批出货。
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    魅族在渠道销售上会有什么变化?
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    魅族希望在2013年将实体店增至500家,同时将加大网上销售比例。不久前,魅族和京东达成了合作,希望未来魅族的线上销售能占到魅族总销量的15%。
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