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百脑汇所售索尼笔记本电脑鼠标1个月坏3次

2010年03月08日09:55四川在线我要评论(0)
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本报讯(记者席秦岭)去年11月7日,周有传的老伴在百脑汇电脑城道洋电脑超市花5900元买了台索尼牌笔记本电脑,回家后,使用不到1个月鼠标就坏了。去找商家,商家给他换了一个新鼠标。没料到使用1个月后,鼠标又坏了。当再次找到商家时,对方以已过保质期为由拒绝换货。无奈之下,他找到了道洋超市客户服务部。在工作人员王迦的协调下,对方换了个上面有索尼字样的鼠标,1个月不到鼠标又坏了。周有传怀疑印有索尼字样的鼠标是假货,向本报投诉。对此,王迦说他们会再次协商,争取把事情处理得令双方都满意。

[责任编辑:michelma]

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