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马克·赫德:惠普之道的“审判”

2010年09月02日11:47《环球企业家》我要评论(0)
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  马克·赫德:惠普之道的“审判”

  从商界明星到黯然离场,马克·赫德(Mark Hurd)只用了不到一天的时间。8月的第一个周五,这位惠普CEO兼董事会主席以一种突然的方式宣告了五年执掌全球最大科技公司生涯的终结。

  出人意料的变局始于惠普的一位女承包商对赫德发出的性骚扰指控。惠普据此展开调查,结果表示赫德并没有违反性骚扰政策,却牵扯出其隐瞒与该女子的“亲密个人关系”、提交不实的费用报告,违背了惠普的行为准则。赫德在辞职声明中亦承认自己“辜负了在惠普所倡导的信任、尊重以及廉政准则和标准。”

  然而,调查结果的曲折和双方对辞职原因的语焉不详,让外界对于赫德的离职仍存疑惑。有华尔街分析师认为,提交存疑的费用报告并不足以让CEO直接辞职,惠普董事会未免反应过度。反对者中最为激进的莫过于甲骨文CEO劳伦斯·埃里森,他主动对媒体直言,惠普董事会将赫德逼走,其愚蠢程度不亚于25年前苹果赶走了乔布斯。

  这样的指责不无道理。在赫德任期内,惠普的营业收入由2004财年的800亿美元增长到2009财年的1150亿美元,市值由2005年的670亿美元跃升至1080亿美元。直至离职消息公布,惠普市值应声跌去近百亿美元。

  在将赫德视为桃色事件或道德门的又一个牺牲者之前,不妨看看他到底为惠普改变了什么。

  执掌惠普之前,赫德以擅长削减成本而出名,接任惠普CEO半年内,赫德即对外宣布裁员1.45万人的计划。在其前任菲奥莉娜之前,惠普从未进行过大规模的裁员,原因很大程度上是这家公司一直在遵守引以为傲的“惠普之道”,其中包括尽量替员工考虑、持续创新、保持与客户良好关系等原则,这也是惠普区别于IBM、思科等企业的特质。

  相比前任们,唯数字至上的赫德在背离以人为本的惠普之道上走得更远。在大量削减成本之外,赫德对效率的要求极为严苛,希望对员工注入永不满足、渴望扩张的文化,经理们常常担心无法完成赫德制定的无情目标。

  赫德主导的历次收购和重组—2008年收购EDS让惠普在IT服务业得以直接向领先者IBM发起挑战;2009年收购3Com则对思科高利润的领域发起了冲击;最近一笔收购Palm完成了对未来移动市场的布局,无一不让其治下的惠普显得雄心勃勃,并将惠普由一家主要靠打印机业务盈利的公司改造成赢利点更加丰富的全方位商业机器。

  以业绩为中心的马克·赫德带领惠普走出危机时期,贡献了漂亮的增长数字,但当企业走进快速发展轨道,并与这个庞大帝国所尊崇的理念渐行渐远之时,赫德最终倒在了惠普所倡导的“准则和标准”之下。

  最为直接的后果是,惠普正在重新物色一位新的领袖。可以预见,无论是否回归“惠普之道”,新领导者首先不得不面对的是:马克·赫德的表现已经设置了很高的门槛,要超越他并非易事。

[责任编辑:woodywu]
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