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姚劲波回应58团购演出票缩水:进行双倍赔款

2011年01月06日10:16腾讯科技[微博]月古我要评论(0)
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姚劲波回应58团购演出票缩水:进行双倍赔款

58同城CEO姚劲波(微博)微博回应出票缩水事件(腾讯科技配图)

腾讯科技讯(月古)1月6日消息,针对今天有媒体报道宣称“58团购网站演出票遭缩水 用户兑票被要求加价》一事,今天上午,58同城CEO姚劲波在腾讯微博中表示,公司承诺双倍赔款。

昨日,有市民黎投诉宣称通过58团购网站,以58元/张的单价订购了2张中国木偶剧院的演出票,前往兑票时,其中一场演出票须加价100元。

对此,58同城客服人员称,已经与木偶剧院沟通解决了该问题,目前,用户再去兑票时不会出现加价问题。

姚劲波说:“团购很火但做好服务不容易,涉及环节很多。以后,对任何与我们描述服务不一致的团购产品,58都承诺双倍赔款,请大家监督。”

相关微博:

姚劲波团购很火但做好服务不容易,涉及环节很多。以后,对任何与我们描述服务不一致的团购产品,58都承诺双倍赔款,请大家监督。。我们也将通过更严格的筛选、抽查、合同条款约束商家。。58有足够的资源和决心做好团购服务。 。我们始终和用户站在一边。

2011-01-06 09:37:49
[责任编辑:samyao]
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