腾讯科技2016腾讯科技 > 科技专题 > 互联网专题 > 2011网商大会厦门 > 正文

麦考林和联想投资等电商高管谈论当前挑战

2011年03月25日11:51腾讯科技[微博]我要评论(0)
字号:T|T

主持人:电商是不能够取代传统零售业的,刚才已经说到了,电商跟消费者沟通的新的方式,名鞋库是一个基于互联网的零售品牌,我觉得他可以跟大家分享一下。

许松茂:我有一些不一样的角度,电商和B2C是一个新的领域,如果说只是把他作为一个新的销售渠道可能是不够的,应该到决策层不是销售层,电商有新的价值观,有他的需求,就像美国有很成熟的市场,但是到了中国他还是到了一个新世界,有一些企业发展的很好,但是有一些企业适应的不好,会竞争不过草根的企业,传统的品牌要进入新世界就不能像美国一样决策在很远的地方,在电商起来的企业家,对这个领域非常理解,很快的捕捉到了消费者的需求,当然他们也会面对一些像传统企业必须经理的供应链管理产品的研发等等很多的问题,这是他们必须经历的,电商虽然没有到了生死存亡的阶段,但是他要为顾客提供有价值的东西,名鞋库找到了自己的核心竞争力,找到了为顾客创造价值的部分,每个人到市场上买产品都是要买到又好又便宜的,为了满足这样的需求名鞋库就把正品名牌的产品卖的比大家想象的还便宜一点,没有太多的方法可以做到,名鞋库做了一个比较累的活,帮品牌商处理他的库存,用最便宜的价格卖给顾客朋友,在这个新世界有一个生存。

刘二海:补充两句,说起来电子商务本身是有甚么样的价值,我觉得明显的现在电子商务带来了整个产业链的变化,举个例子,在国外也有做鞋子的,可是你在中国发现了没有,有一个特殊的现象,很多产品性的公司伴随淘宝的发展逐渐出来了,麦包包就是这样的,在线下开的不怎么样,拿到了电子商务上,卖成了自己的品牌。麦包包就是自己的品牌和设计在过去这样的业态伴随着产品性的公司增加到了一定的程度,在厦门的好品牌我们也投资了不少,比如说斯波帝卡,电子商务的发展带来了不一样的机会,我这里把产业结构做了一个比喻,发达的国家确实电子商务起到的是渠道的作用,在中国产业结构不一样,国外比如说像披萨,在国内本身没有这样发展的路径,传统行业不怎么发达,中国的产业结构高科技来了传统不发达是类似千层饼的结构,比如说生日蛋糕,国内本身发展的不怎么样,有很多的添加剂,本身在中国电子商务的发展是整个产业链条的变化,目前做的还是销售渠道的这里面,很多的名品在这里打折,过几年徐总做了一款鞋子,也是说不准的事情,我们的国际品牌和国内的知名品牌,其他的都是我自己的品牌。

主持人:咱们麦考林既有平台又在招商您是怎么样看这样的问题的呢?

浦思捷:麦考林发展是倒过来的,前期的销售渠道是邮购,他承载不起渠道代销形式的生意,当他拥有比较大的客户群之后,他没有办法去满足,但是他可能自由品牌,有一个定型,从麦考林这个角度为什么可以开放平台,更好的服务客户,同时反过来来说,家乐福等等都有自由品牌,这也是一个不错的选择,双向都是比较好的选择。

主持人:现在的竞争刚刚开始,未来需要越过的坎是电子商务者都会遇到的问题,比如说客户服务问题,这个我想请陈总介绍一下IBM怎么样帮助大家的。

毛春景:我谈代表我公司的前提前,我想谈一下我的感受,今天几位的嘉宾,有来自传统,有来自自由渠道的,这样的品牌,这样的制造企业,以及有联想投资新的互联网企业,这些来自这样的领域基本上构成了今天电子商务这么给力的主要的玩家都坐在台上,我也在一家传统的企业里面工作过两年,我工作的圈子里面,都会有这样的交际,渠道品牌上互联网公司,我把今天的话题拉回来,B2C是生存还是死亡,我把这个词确实敏感一点,如何抓住机遇来赶上新的市场环境。这是大家关心的话题,我谈两点,我感觉到今年的电商一个大的变化第一个就是整个行业的人力的成本变化非常快,可能大家做投资的都知道,第二个我想分享一下,今年如果做电商的人,所有的互联网的广告成本大大提升,这么多的媒体公司,有一句老总说过了,我们做电商的都是为做媒体的打工做物流的,他们比我们赚的多,我们做B2C我们是龙头其实我们是亏本,我们怎么样构件未来两到三年来的竞争力。我把这个问题回归到本质上,就是人才和核心的竞争力到底在什么地方,我们在谈人才和核心竞争力的时候,如果现在整个电子商务的热潮,我们在投放广告到线下投各式各样的广告,你是不是忽略了一些其他的核心竞争力的培养,比如说您的客服的能力仓储的能力,这些方面是不是将来两到三年来的瓶颈许多做过B2C的同事们应该都会有一些相应的感受。

主持人:我上个星期看到一个微博,三年前我们B2C投广告,花1块钱可以赚到1块钱的毛利,现在1块钱的的广告费连1块钱的销售额都拿不到,现在很多的风投的公司都是在拼子弹,基本上背后有很多的钱财支撑,我觉得最大掏钱的是我们的VC,刘总您怎么看这样的问题。咱们的VC怎么看这个市场。

刘二海:杨总的公司是做市场推广的,在座的做广告他都可以赚钱,说到这个问题,挺有意思,从宏观的角度,去年的电子商务接近5千亿,未来会达到1万亿,中国的GDP也就40万亿,现在是接近,1万亿是不是一个很大的数目,经常电影票房去年破记录是100亿,电子商务的市场是非常巨大的,前景也是非常光明的,从这个角度来说电子商务本身是非常有前景的行业,在这个里面有一个很大的概念,竞争的要素也是不一样的,有产品性的有做渠道平台的,也有做外贸的,也有做相关的产业链物流的。

许志华:传统企业讲究的是实实在在赚钱,新的互联网企业从来不问赚多少钱,这巨大的区别,我们要求我们的净利润有20%10%,互联网企业从来不问净利润是多少,毛利润是多少,从来不问净利润是多少,未来增长的空间想象空间是多少不管是什么样的业态最终企业是要有盈利的。企业的盈利最重要的地方,不管是互联网品牌到底我们要满足消费者哪些方面的需求,有独特的价值,你就可以生存,如果不能解决这个问题,不在问他的核心价值是什么,可能会出问题。谢谢。

推荐微博:

注册微博

相关专题:

2011网商大会厦门站
订阅
[责任编辑:studyhu]
登录 (请登录发言,并遵守相关规定) 分享至: 腾讯微博
如果你对科技频道有任何意见或建议,请到交流平台反馈。到微博反馈

企业服务

热点推荐

推广信息