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阿里曾鸣:电子商务的未来不是B2C而是C2B

2011年09月19日15:37腾讯科技[微博]赵楠我要评论(0)
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腾讯科技讯(赵楠)9月19日消息,阿里巴巴集团参谋长曾鸣表示,电子商务的未来不是B2C,是C2B。而TMALL(淘宝商城)是B2C走向C2B的最重要基础。

电子商务已从C2C发展到B2C时代。但曾鸣认为,业界好像有点过早地把某种当下的模式当做未来可能的主流模式。“现在大部分的B2C还是比较简单地在把传统供应链的销售环节搬到网上来。”

曾鸣认为,如果仅仅是把这一个环节搬上来,大家会发现其实本身是非常困难的而且效率也不是太高的。这就是为什么现在的很多B2C企业怎么算毛利率也在五六个点,看不到未来。即使你把这个模式反复复制,规模化,也找不到一个特别好的盈利方式。

从发展上看,互联网对传统商业的渗透第一步是广告,无论是谷歌、百度、Facebook,互联网在广告方面的效率是一个革命性的提升;第二个环节是渠道,淘宝现在每天有七八千万的用户;第三是物流;第四ERP。整个传统产业链中的每一个环节逐步转向互联网的过程,就是电子商务逐步向前演进的过程。

那么,TMALL是什么?“现在看是一个开放的B2C平台,但明天一定是一个C2B能够实现的价值链共享平台。”曾鸣表示。

曾鸣指出,C2B模式的本质是个性化营销、柔性化生产、社会化物流。以这三个为支柱搭建起一个消费者驱动,而不是厂家驱动的全新的商业模式,只有做到这一点,才能把互联网的优势真正融入到了经济生活的每一个角落。而这样一种未来,其实是建立在过去十年左右电子商务的基础设施各方面的建设上。

基于此,淘宝商城需要实现消费者多变的个性化需求,做到消费者驱动,而不是厂家驱动。这也是工业时代与信息时代最大的差别。

其次,在这样一个C2B模式下,是一个生态系统的建设,也是一个社会和重新分工合作的协同大平台。这个平台搭建在互联网新的基础设施之上,协同效率比以前更高,分工比以前更加专业,交易成本会更低。

第三,淘宝平台会孵化出未来的商界领袖,会孕育出各种各样的创新,这批企业能够颠覆传统的商业模式,成为未来的电子商务王者。 “这便是淘宝商城给自己的定位和目标。”

曾鸣总结道:

一、电子商务的未来一定是C2B,以消费者驱动的大规模电子商务模式,电子商务绝对不仅仅是把销售渠道搬到互联网上。

二、整个阿里巴巴集团未来五年会全力以赴地打造一个开放、协同、繁荣的电子商务生态系统,TMALL是B2C走向C2B时代最重要的一个基础。在TMALL平台上跟合作伙伴更好更紧密地合作,大家一起创新,才能创造电子商务的未来。

相关微博:

  • 【淘宝商城宣布开放B2C平台】淘宝商城宣布将所有零售形态完全开放,接入外部B2C电商平台,共同分享淘宝商城预计明年可达到的2000亿市场。同时称,已与一号店、乐淘、银泰网、库巴网、易讯在内的38家垂直B2C达成合作,38家垂直B2C企业将集体在淘宝商城开始官方旗舰店。
    2011-09-20 09:15:42
    -转播-

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