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2011经理世界年会热议:电子商务新拐点

2011年11月04日18:28腾讯科技[微博]扶摇我要评论(0)
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以下是文字实录:

翟学魂:我是翟学魂,《IT经济世界》我是一个忠实的读者,也是作者。

今天给我这个主题,是叫做电子商务新拐点。为什么叫拐点,如果说我们都一起向前走,无论快还是慢,都会撞车,这些冲突都代表着这个行业发生着变化,或者说是在拐弯,很多人在拐弯拐不好就会翻掉,拐得好就进入另外新的一圈。好在我们今天在座的所有的人,都是塞车高手,开的都是豪华车。我前来就跟大家介绍一下。

这位葛斌斌,是品聚网的CEO。

葛斌斌:我们品聚网就类似于淘宝(英语)一样的,所以我们会致力于给商务提供更好的服务,让用户米到更好的东西。

翟学魂:欢迎葛总。接下来是黄劲,黄总是来自于走秀网。全球时尚在线XX。

黄劲:全球品牌比星光天地还多。

翟学魂:谢谢。接下来下一位韩总,是来自于国美电子商务CEO。

下一位是金仁群,大家都知道电子商务陪送有三通一达,金总来自申通。

下位是库巴的王治全先生。

下一位也是王立成先生,王总。你们卖什么?

王立成:我们是重点卖化妆品,补充一点都是真货。

翟学魂:下一位徐总,徐雷。优购网,卖鞋的吧?

徐雷:算对吧。

翟学魂:下一位是杨飞杨总,来自于苏宁易购。

徐雷:我们目标致力于打造全民的生活服务平台。

翟学魂:谢谢。最后一位是张鹏飞张总,是上海虹迪,他们在电子商务方面很有名气,有非常好的实践。

我们和上一场有点不一样,我们希望我们一起来探讨一下,什么叫做最好的电子商务模式。

他们今天的发言代表了一个专业人士,不代表专业公司,请几位给我们写一下,你们认为最好的电子商务特征是什么?

大家都是来自于电子商务的各个领域,他们今天讲的,可能就是明天我们将看见的,也许很大程度上决定我们国内的电子商务的状况,所以我们一起来看看他们都写了什么,在他们心里什么是最好的电子商务。

专著,商务为重,信用。差异化产品,用户体验,合理价格,好产品。满足需要,更广泛。库巴的王总说,让C找到适合自己的P,也就是产品,让B降低成本,B就指产品的供应商,让社会资源的配制更优化。王总说品牌能够培养出新老客户的习惯。社会责任。您说的是体验和项目平衡。杨总说的是丰富的产品,细节,便宜。张鹏飞是方便,性价比高,按需服务。

我真没想到,确实他们心里想的是不完全一样的事情。但是我看了其中有一部分共同点,在说产品,尤其是库巴的王总,你再给大家看看,让C找到合适自己的产品D。你怎么找到合适的?

王治全:进入这个行业还是相对比较专业的词,电子商务从社会角度来讲,电子商务公司社会价格分工是零售公司,你是零售公司,零售行业就是货贿,第一是货,必须要能够采购到适合于消费者的货,他们想买到更适合自己的货,不是把自己的货推出去。

翟学魂:大家看我们今天面对的电子商务的高手,他们其实有两类,一类自己就做这个货,比如说我们乐蜂的王总,有一类像库巴,像王总,包括葛总,是自己没有货,要去采购货。现在请自己没货的这部分,比如说王总,别人为什么要把货给你?怎么做到这一点?

王立成:因为我们做全球时尚产品,我们会把时尚做到极致,我们不仅卖货,我们在上海做时装秀,我们是渠道,他们是品牌,我们渠道卖得好,我们自然会有客户,卖得差一点,人家就不选择我们了,我们也会对品牌进行评估,好的品牌必须有好的渠道,是这么一个关系。

翟学魂:库巴的王总,如果你不跟国美合作行不行?能不能使你有更好的产品卖给用户?你觉得从你的角度来说行不行?

王治全:去年国美并购了我们,成为了最大的股东,这是我们在供应链产生的速度,它是社会发展的必然。库巴在此前我们也做了五年,在那个时候我们初期的时候,让B降低成本,这句话是是驱动他们和我们合作的原因。电子商务在降低成本还是有很大的优势,第一个我们效率高,我们有互联网的分享性很强,我们商品的评论,是用户的评论,是超越时空的界限,可以让互动更强。比线下促销员去卖高多了,给厂商节省了成本。

另外我们的周转速度更快。其实从这几个方面来讲厂方是受益的,在国美没有并购我们之前,我们也是和其他厂商进行合作,让我们能够快速的把家电的供应链打造出来。

翟学魂:如果同样是国美也在电子商务,包括苏宁易购也在电子商务,已经有丰富的产品资源在电子商务,他们行不行?

王治全:在今天我认为是几乎不可能的事情,因为这个事情几年前我们刚起步的时候,是国美苏宁还没有看到,没有发力,没有给我们机会做这个事情。

可是在今天如果再做这个事情,我认为是没有什么可能性的。

翟学魂:您的结论就是说,对于平台性的电子商务公司来说,如果今年你还没有足够大的产品,你就不要再进这个行当玩儿了。

王治全:做品牌是一样的平台,如果像淘宝,或者像腾讯这样的平台,这是另外一个概念。对我们来讲做渠道商,我们是零售商,今天最起码在家电这个领域,我认为没有什么可以做不成的。

翟学魂:我们有自有品牌的,有一位是晚来的,我们凡客如风达的李总来了,我们想问你,凡客怎么样给客户提供更丰富的,更好的产品?有什么独特的方式?

李红义:我毕竟不能代表凡客,我只能说一下我理解垂直类的自有品牌电子商务公司,也就是凡客的属性问题。

从我个人的理解来说,我从来不认为凡客是在卖衣服,我也从来不认为凡客是在卖产品,凡客自始至终我们其实卖的是服务,无论是任何东西,其实我们凡客包括如风达,其实都是服务的领先者和倡导者,以及未来在各个细分子类里面,我们逐渐成为一个行业标准的制定者。

翟学魂:乐蜂网的王总,怎么才能有更多更好的产品?

王立成:因为我们现在主要的精力是做自己品牌的化妆品。我们99%的精力都是在做自己的产品。怎么能做出最好的产品,就要不断的研究中国的消费。

相关专题:

2011年经理世界年会 第四届中国服装电子电子商务峰会
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