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Evernote CEO菲尔·利宾:明年用户数将过亿

2012年05月11日20:19腾讯科技[微博]我要评论(0)
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Evernote CEO菲尔·利宾:明年用户数将过亿

Evernote CEO Phil Libin(腾讯科技摄)

腾讯科技讯 5月11日消息,Evernote CEO Phil Libin接受腾讯科技专访时表示,Evernote明年将会达到一亿用户。目前全球用户数3000万,对于未来达到10亿用户数,实现成为大众产品的目标,Phil Libin颇有信心。

Libin认为,Evernote目前虽然仍不能成为像社交或游戏那样的大众产品,但此前收购了Penultimate和Skitch这样的应用,就是希望在六十秒内就能提供吸引用户的体验。而Evernote不是那种一下子就能让你觉得这个产品很有用,而是需要几周时间才能让你感觉到这个产品的神奇之处。

Libin表示:“从3000万的用户,到十亿的用户,绝对是可能的,这个也是我们的目标。”

昨日,Libin在全球移动互联网大会宣布推出中国版Evernote“印象笔记”,是希望为用户提供更多的选择,如果中国用户想有一个更快更可靠的服务,可以用印象笔记。如果希望把数据存放原来的数据中心,也可继续使用Evernote。此外,有一个本地产品,开发者就可针对印象笔记这个平台开发产品,如果做得够好,也可以将产品推广到全球。

面对国内同类产品的竞争现状,Libin表示,Evernote联合印象笔记在免费和速度方面都不存在问题,更重要的是真正把产品做到最好。此外,Libin认为,行业对于竞争的态度正在改变,过去大家认为不是你赢就是我输,但是现在公司都在合作,以创造更大的价值,例如Google和微软都有类似笔记的产品,但并不妨碍Evernote和这两家公司的合作。因此,他希望在中国也能实现与大公司的更多合作。

以下为专访实录:

腾讯科技:你好,我们的问题是说,你已经公布了在中国现在有110万的用户,我想知道这110万用户大概是什么类型的用户,你们是否有调研过?

来源:腾讯视频所属分类:腾讯视频

Phil Libin:你好,我们在全世界有过三千万的用户,大约110万在中国,所以中国其实就是全世界里面,在美国、日本以后第三个Evernote最流行的国家,我们也是觉得中国很快就会超越日本,成为第二个Evernote最流行的国家。如果你刚才说我们的用户用Evernote什么的,其实是非常的广泛,我们也不会去分析他们的数据,我们有用问卷去问他们怎么去用Evernote,我们在线上也有跟他们交流,我想他们用Evernote的方法,就好像我们自己怎样去用Evernote,就是把我们生命的所有都储存在Evernote里面,我们就放一些重点的文件等等的,都在里面,因为我们去建立,还是去开发Evernote,是我们自己来做,所以用户用Evernote的方法,跟我们是一样的。

我可以介绍一下我怎样去用Evernote,基本上我就是所有的东西,生活上所有的方面,我都会用它的。比如说如果我在做一个简报的时候,我去搜集资料的时候,我会用Evernote,我也会去剪辑一些网页放进Evernote,也有,如果我遇到人,我把他的照片也会放进Evernote,我吃过的东西我也会放在Evernote,有的时候我把这个车停在哪里了,要去记住我在哪里把这个车停住,我也会用Evernote,所以我就会说,Evernote所有的用途我都会用的,如果我没有Evernote的话,我反而感到像没有穿衣服一样。

腾讯科技:我问这个问题的用途就是说,因为现在你们有一个中国的版本,叫印象笔记,我觉得现在使用的用户而言,他们可能更关心Evernote它更独立的品牌形象,但是你们现在做了两个版本,会不会影响现在使用的用户,他们是否会放弃对你们品牌形象的认知,可能会出现一些不好的现象?

Phil Libin:所以其实印象笔记跟Evernote都是由同一件东西来开发的,我们其实是同一个品牌。我们推出印象笔记的原因,就是为我们的用户提供更多的选择,去怎样,在哪里去存放他们的数据。比如说如果你想你有一个更快更可靠的服务,你的数据是在本地的话,你就可以用印象笔记。如果你希望把技术的,把你的数据存放在家那边的数据的中心的话,也可以继续使用Evernote。最重要就是,我们想给我们的用户一个选择,现在我们把资源投资在印象笔记上面,也是希望去改善我们的产品,不只是在中国改善我们的产品,也是为全世界去改善我们的产品。但是如果我们有一个本地的产品的话,开发者就可以对印象笔记这个平台去做开发产品,如果他们做得好的话,我们也会把开发者的产品推到我们全世界的产品里面。

腾讯科技:您怎么看待和中国同类似产品的竞争情况,因为我们知道,国内跟你们类似的产品有有道云笔记,它是网易公司开发的,还有麦库,它由盛大公司开发的,这两个其实都是大公司,它们旗下的这些产品,本身它们就会用到自己笔记的服务,你们觉得你们的优势又在哪里呢?

Phil Libin:我们不是很看其他公司怎样做它们的产品的,在欧洲,在日本,在中国,有很多很好的产品,但是我们不会花时间去想它们的。其实有很多的公司,当它们去考虑竞争的问题的时候,可能它们担心可能本地的一些产品会比它们更便宜,但是Evernote本身这个产品是免费的,所以这个对我们来讲不是问题。

还有另外一个情况,如果是国外的产品没有本地的产品这么的快吧,但是现在我们把印象笔记设立在国内,所以速度也不是一个问题。所以现在我们就不用考虑速度,也不用考虑价钱,最重要的是我们要做最好的产品,其实这个不只是在中国的,我们百分之百都是希望在全世界,不论在加州、东京,还有其他的地方,也是做最好的产品。当然,如果其他的公司能够比我们做更好的产品的话,它们因为这个原因超越我们,我觉得这是值得的,我们没有它们做得好。但是我们觉得,我们所有的资源都是在做这个最好产品,所以我们对我们能够做得比他们好,也是乐观的。

但是现在我觉得其实对于竞争的态度,其实已经在改变。过去的时候,可能面对竞争,我们觉得好像拳击比赛一样,你是赢,我是输。但是我觉得现在我们对于这个不会看到像一个体育比赛,反而好像是一个乐队在表演吧,我们集中的要看我们能够怎样去创造更多的价值。所以最重要的,不同的公司怎么去互相的合作,比如说在美国有几个例子,就是Facebook跟Zynga,因为它们不同的合作,创造了数十亿的价值。其实跟我们有很多合作关系的大的公司,比如说谷歌,微软等等,它们也有类似的一些做笔记的产品,但是我们跟它们的合作,也不是我们在笔记这方面跟它们的竞争。所以我同时觉得,改变一个新的态度,也是陆续的来到中国来,所以我们希望在中国也是,跟你刚才说的大的互联网公司多一点合作的关系,也是同样不会在一些很小的位置里面比较,会在比较高层面的领域多做合作方面的关系。

腾讯科技:还有一个问题,Evernote虽然有了三千万的用户,但是我们认为它其实还不是像Email这样一个大众的产品,你怎么样能够让Evernote成为一个大众产品,这个大概需要多长时间呢?

Phil Libin:你问的真是一个很好的问题,我也同意,要用Evernote,你是要做一点功课的,要多花一点功夫才可以让它对你更有效,可能时间方面要几个星期,你还觉得好像是魔法一样,变得很有用。它不像一些游戏,就是为你提供立刻的一些快乐和快感这样的。所以现在我们努力地去做的事情就是,我们希望在头一分钟里面,为你带来一个很愉快的一个体验,也不是两个星期你才可以感受到我们的价值。所以现在我们也是花很多的时间做其他的一些应用,比如说我们收购了Penultimate,还有其他的新的应用,比如说Skitch等等的,我们的目的就是在头六十秒的时候,已经为您带来一个能够吸引你的体验。所以我们觉得如果我们这样做的话,我们从三千万的用户,到十亿的用户,绝对是可能的,这个也是我们的目标。

所以我们其实是希望成立一个一百年的公司,所以现在我们只是过了五年,还有九十五年,其实下一年我们就觉得,我们已经可以达到一亿的用户,还有我们的增长也是非常快,如果继续这样的速度的话,我觉得我们达到十亿的用户是可能的。其实还有一点我想提的就是,我们来到中国的原因,不仅是要来到中国赚钱,我觉得这是很多西方来中国的公司犯的一个错误,因为他们就在想,如果我们每一个人都是赚一块钱的话,我就可以赚11块钱,但是我们的想法就不是这样的,我们的想法不是短期的,我们的想法就是希望在中国做一个最好的产品,比如说就好像苹果一样,它能够做最好的产品的原因,就是因为它能够整合在中国,还有美国,在创新方面最好的,就是把它们都放在一起。所以我们也是希望像它们一样,在中国里面,可以帮助我们在世界也是推出一个最好的产品,就算是十年之内,我们中国没有赚钱,我觉得我们的公司也会非常成功的,因为刚刚我在说,能够从中国获得这样创意的人才,帮助我们在全世界做一个更好的产品,我觉得也是值得的。

腾讯科技:可以说一下你在开拓中国市场的时候,你遇到的最大的困难又是什么呢?

Phil Libin:所以我觉得你刚才的问题有两方面,一方面是比较短期的一些挑战,这个问题跟我们类似的公司也会遇到,主要的问题可能是有一些不理解,美国硅谷跟中国之间的互相的不理解,比如说怎样在中国里面做生意,这是条例的问题,文化的问题等等。但是我就觉得这些困难是比较短期的,原因就是如果我们有人在这里,常驻在这里,理解这些不同问题的话,我觉得我们是可以克服这些政策、文化、商业方面的问题,运作的问题,是没有问题的。但是如果是比较长期的话,我觉得最大的挑战,就是怎样去让十亿的人希望用我们的产品,他们很喜爱用我们的产品,甚至愿意去付费给我们。但是在他们不用付费给我们的前提下,也愿意付费给我们,这个是我们最大的挑战。其实不只是中国,这也是我们在全世界最大的挑战,我想如果我们能在中国克服一些挑战的话,会帮助我们在全世界的业务。

其实我刚才说的比较短期的这些挑战,也是中国公司,如果它们想在美国的硅谷成功的话,也会遇到类似的问题。所以我就觉得,其实大家背后的东西是可以互相的平衡,互相一样的,因为大家也是会面对类似的问题。所以我觉得我们有一个很好的机会,去解除这些误解和互相的不理解,我们希望能够承当这个角色,帮助中国的公司到硅谷,也是帮助美国的公司来到中国,我刚才说,因为大家背后的东西还是一样的,大家都希望在另外一个地方成功,所以我觉得我们希望这是一个很好的机会,去解除互相的不理解的情况。

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