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中移动杭国强:我们和渠道是竞合关系

腾讯科技[微博]2014年08月28日09:50

[摘要]基地跟渠道不是竞争关系而是很好的竞合关系,在今年创新了一个模式,实际上以中国移动互联网基地为牵头,跟多家渠道对优品进行扩展,联合首发单日下载量巨大。

中移动杭国强:我们跟运营商是竞合关系

腾讯科技讯 8月28日,2014年中国互联网大会继续在北京举行,中国移动(微博)互联网基地总经理杭国强做了主题演讲。

杭国强表示,中国移动互联网基地经过两三年的发展,技术能力已经覆盖各种类型的终端,包括未来面向电视屏,同时也是面向所有的用户,结合第三方支付形成了合作,作为发展的一个模式。

同时也推出了融合计费的方式,可以使客户覆盖三大运营商。

杭国强认为,互联网基地跟渠道不是竞争关系而是很好的竞合关系,在今年创新了一个模式,实际上以中国移动互联网基地为牵头,跟多家渠道对优品进行扩展,联合首发单日下载量巨大。

2014年中国互联网大会主题为“创造无限机会——打造新时代经济引擎”,共为期三天(8月26日-28日),腾讯科技将通过腾讯网、腾讯新闻客户端、微信为您带来全程精彩直播、解读。

以下是演讲内容:

杭国强:大家早上好!不好意思有点感冒,大家可能需要听一下我的比较重的鼻音。中国移动互联网基地在广州,所以我到北京可能有点不适应。非常高兴有这个机会跟大家分享一下,前两天的会议可能很多的行业的发展的信息和一些判断都有非常多的信息,今天我们这个分论坛的主题是关于行业生态方面,我想直入主题。

我们感觉作为一个良好的生态环境有几个要素非常重要:首先是开放的环境,另外就是在阳光下按照自然的规则运行优胜劣汰,同时在发展的过程中,能够达成一个动态的平衡。对于手机应用角度来说,经过几年的发展已经形成了成熟的完善的移动互联生态系统,我们看到开发商运营商渠道平台等等,模式越来越清晰成熟,包括渠道的分发代理运营等等,同时也促进了APP行业包括用户规模和收入规模的增长。

这里面资金的流动已经形成了一个越来越清晰的模式,在整个生态里面,作为运营商所运营的商场,我们觉得这个题目叫做构建,但是我们觉得我们是一个参与方,跟各方构建生态系统。从刚才说的三个方面,给大家分享一下以运用商场为核心构建的运营平台的情况,能力的开放重点在技术能力这块,因为这是开发者非常关注的。经过两三年的发展,我们的技术能力已经覆盖各种类型的终端,包括未来面向电视屏,同时也是面向所有的用户,我们也是结合第三方支付形成了合作,作为我们发展的一个模式。

同时我们也推出了融合计费的方式,可以使客户覆盖三大运营商。在收入发展方面,我们看到买卖平台过去一年时间收入是高速的增长,7月份接近5个亿的月收入,三七分成的方式一直保持不变。人均付费超过15块钱,随着这两年手机游戏的发展,开发者盈利状况大大的改善,目前亏损的开发者只占到17%,整个行业向很好方向在发展。

运营商计费不仅在渠道上分发,也给外面的渠道,合作渠道超过150家,同时在收入和下载量方面也带来了很大的价值。我们跟渠道不是竞争关系而是很好的竞合关系,我们在今年创新了一个模式,实际上以我们为牵头,跟多家渠道对优品进行扩展,我们联合首发单日下载量巨大。内容开放还有一个很重要的点,作为运营商基础资源的优势就是我们实体的营业厅和合作网点,我们有10多万的服务人员为客户进行服务,有超过40万的用户,分发量超过500万,这样的分发质量很高。

流量的开放,刚才电信的任总把4G时代流量怎么玩,讲的非常深非常透,这里面我想提醒整个产业链各个环节,流量应该成为大家一定要考虑的非常重要的因素。因为流量已经成为用户非常重要的一个环节,流量也是我们各种应用使用中非常重要的生产要素。基于流量任总讲到流量的转赠流量的共享流量的代付,同时对我们开发者来说也要关注这个因素。不仅在产品的体验上关注,而且在产品的推广上要定好流量这个有效有利的手段。我们也推出定向流量和共享流量两个模式,让大家更好的使用和关注。

另外一个方面是数据,数据是运营商一个优势,大家看到用户的行为终端的设备方式等方面,都需要很海量的数据,更多的数据用于我们内部的生产分析。基于这个平台,我们希望把这些数据一定程度上能够提供我们的合作伙伴,提供给我们的开发者,一方面通过透明数据建立公平的发展环境,赢得各方的信任,通过这些数据协助我们的开发者进行专业的分析建立价值。举两个方面的例子,一个我们收入可以达到多少,渠道的来源如何?计费点怎么样设置转化度更高,用户在哪里它的消费能力如何,包括现在开发者非常关注的投诉是怎么产生的,在哪个环节是什么原因,等等这些数据我们非常透明的提供给开发者,希望帮助开发者改进产品体验,来加强产品的运营推广。

另外一个方面就是网络广告的数据,包括用户的交互感知,网络形态等等,这里面指标有120多项,我们对自有的一些产品做了一些测试,未来这样的分析的数据也可以提供开发者。透明还有一个方面就是作为一个开放的平台,整个合作服务各个环节上包括从引入运营到考核,如何做到透明?这也是我们非常重要的一个方面。我们也提到过去在多网时代,包括运营商城,前一段百度也都有很多的教训,我们希望通过透明通过纯系统的操作减少人为的干预,进行标准数据的透明。

最后一个方面关于平衡,随着整个行业的发展,特别是收入快速的增长也有很多问题不断的出现,比如说开发者和用户之间,国内的诚信环境的问题确实是存在的,反过来用户也说我消费了我购买了道具你又不承认,这里面合作的模式等我们也参与其中,希望跟大家一起解决这个问题。

对于内容的选择方面,是针对优质的应用,而不是APP的大小,我们希望这方面也能得到很好的发展。最后一方面我希望作为运营商在移动互联网时代,我们参与到整个移动互联网生态当中,我们希望认清自己的定位,我们希望为开发者做好服务和各方渠道形成竞合,同时和其他的一些平台在优势和能力上形成互补,最终我们各方共同努力让我们的用户得到更加便捷更加优质的服务,我发言到此结束,谢谢大家!

[责任编辑:haroldli]

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