无障碍说明
腾讯科技科技 > 要闻 > IT业界 > 正文

苹果零售店之父再创业 欲变革传统实体零售

腾讯科技[微博]晨曦2014年10月24日15:24

[摘要]詹森创办的新公司名叫Enjoy,计划以全新的理念提供消费电子产品的零售。

苹果零售店之父再创业 欲变革传统实体零售

苹果零售店前负责人Ron Johnson

腾讯科技讯 苹果公司的成功,离不开布局全球各地的直营零售店,苹果前任高管詹森( Ron Johnson)是创建零售店体系的汗马功臣。据美国媒体报道,离开苹果多年的詹森,最近重新创业,计划以全新的理念提供消费电子产品的零售。他认为,网络零售并不能满足消费者的人性化需求。媒体称詹森可能移植苹果零售店的成功经验。

詹森创办的新公司名叫Enjoy,预计零售业务将会在明年开业。詹森表示,在网络购物风行的年代,希望能给消费者线下购物的方式带来变化。

和苹果风格极为类似的是,对于新公司的计划、战略等内容,詹森对外保持了一种神秘感。

据报道,Enjoy零售店将帮助在产品和消费者之间构建一种联系,类似苹果零售店帮助消费者熟悉苹果产品的做法。

他表示,网络购物无法取代实体店购物的体验,比如在网上,消费者很难了解类似GoPro运动摄像头等复杂商品的功能。

电子商务成为互联网巨头角逐的一个焦点,最近谷歌(微博)扩展了快递业务,亚马逊也在扩张生鲜电商业务。不过詹森认为,网络购物忽略了消费者的一些人性上的需求,比如对于并非热销的商品,他们需要获得零售人员更详尽的介绍和帮助。

詹森的创业计划引发了部分风险投资公司的注意。迄今为止, Enjoy公司已经获得了3000万美元的风险投资,硅谷风投巨头安德森霍洛维茨公司已经是股东,另外,KPCB等机构最近新投资了2500万美元。不过,詹森并未对媒体披露公司目前的估值。

据报道,詹森是苹果零售店战略的总设计师 ,他认为商品销售者应该和消费者建立更加紧密的联系。在苹果零售店中,有专门的天才吧,可以帮助用户学习、了解苹果产品的功能。这种战略起到了成效,苹果零售店单位面积的销售额,明显高于其他零售商,甚至超过了奢侈品零售店。

在建立了苹果零售店业务之后,2011年,詹森离开了苹果,担任百货公司 J.C. Penney的首席执行官,但是他的改革没有起到成效,在2013年8月被解雇。

在后来的一年中,詹森和企业家和分享投资人士频繁交流,他感觉到,虽然网络零售受到欢迎,但是传统实体零售方式还有提升和变革的空间。

上个月,美国科技媒体The Information 曾报道,詹森计划再度创业,可能涉及高端电子产品的零售和配送。

和其他零售商不同的是,Enjoy将面向零售店员工提供全职薪资,充分培训,此外员工工作时间也可以灵活选择,类似Uber的司机。

另外,詹森也组建了一个经验丰富的高管团队,其中包括一位苹果零售业务前任副总裁 ,以及Facebook的一个前任技术总监等。(晨曦)

[责任编辑:samxiao]
您认为这篇文章与"新一网(08008.HK)"相关度高吗?
标签
Enjoy

阅读更多