作为全球最大的电脑厂商，惠普电脑始终致力于降低自身运营、产品和服务对环境造成的影响。惠普电脑秉承对环境负责的态度开展各项活动，并帮助减少客户、合作伙伴和供应商对环境的影响。

惠普电脑强调绿色是经济效益与环境责任的最佳整合，并将绿色视为一种产业。惠普率先在业内提出了“绿色科技生态圈”的概念：横向来看，惠普将绿色理念和科技融入电脑研发、设计、生产、运输、使用、回收、利用的整个生命周期；纵向来说，惠普已实现将绿色标准及要求贯通于供应链上下游。

支持遍布全球的生态标签：能源之星、美国联邦能源管理计划（FEMP）、电子产品环保评估工具（EPEAT）、生态宣言（TED）、台湾绿色标志、日本PC绿色环保标签、韩国生态标签、中国节能计划（CECP）、中国国家环保总局（China SEPA）

·免费维修出现故障现象主板，并提供自维修完成之日起，对主板再延保两年的服务

·如果用户曾支付过主板的邮寄和/或维修费用，用户可携带笔记本电脑、购机发票以及邮寄票据及维修发票，前往笔记本服务中心办理补贴手续（补贴金额最高不高于笔记本电脑购买价格的15％）。对于曾在惠普笔记本服务中心发生过的维修费用，惠普给予全额退款。笔记本服务中心会进行登记核实，并随后退款

我们将依照三包规定，根据用户要求，执行：

• 对于符合三包规定中免费维修条件的，将予以免费维修

• 对于符合三包规定中换机条件的，将予以换机

• 对于符合三包规定中退机条件的，将予以退机

前往就近的笔记本服务中心进行免费检测和清洁，同时通过服务中心或 8008100039-9 进行反馈，会有专人处理