dv2000/ V3000系列 |
部分产品型号的V30xx/V31xx/V32xx/V33xx/V34xx “客户关怀增强计划”,详情请查官方网站:
进入官网>> |
·笔记本电脑检测不到无线网络,且设备管理器也检测不到无线网卡 ·电脑 LCD 屏幕或外接屏幕没有画面显示(“黑屏”、“死机”)等 |
三包有效期内发生过主板维修 |
·免费维修出现故障现象主板,并提供自维修完成之日起,对主板再延保两年的服务
·如果用户曾支付过主板的邮寄和/或维修费用,用户可携带笔记本电脑、购机发票以及邮寄票据及维修发票,前往笔记本服务中心办理补贴手续(补贴金额最高不高于笔记本电脑购买价格的15%)。对于曾在惠普笔记本服务中心发生过的维修费用,惠普给予全额退款。笔记本服务中心会进行登记核实,并随后退款 |
我们将依照三包规定,根据用户要求,执行:
• 对于符合三包规定中免费维修条件的,将予以免费维修
• 对于符合三包规定中换机条件的,将予以换机
• 对于符合三包规定中退机条件的,将予以退机 |